近日，新四军江南指挥部纪念馆业务部召开了年底总结会议，全面细致地梳理过去一年的工作，总结成功的经验方法，反思不足之处，制定更加切实可行的计划和目标。

会议上，业务部主任吴艳琰提到，在过去的一年里，讲解员们积极应对各种挑战，不断提升讲解水平和服务质量，圆满完成了各项讲解任务，为游客提供了丰富、生动、准确的讲解服务，赢得了广泛好评。新的一年里，党员同志要加强学习党的各类知识，并开展相关培训，要将爱国教育知识融合入讲解词中，充分利用自身资源和优势，开展爱国主义教育活动。

她提出，业务部即将进入自查阶段，即对每位讲解员在讲解词、走位、掌握知识等方面进行考核，团队将随机挑选两位讲解员进行业务水平考核。馆内版面也将进入同步检查，每一位讲解员必须思想认识到位、行动执行到位，确保自查取得成效。

最后，业务部每位讲解员根据自身业务能力进行了明确分工，制定新一年的目标任务书，确保顺利完成指标工作。

此次总结会议，不仅让讲解员团队全面了解了过去一年的工作成果和不足，清晰地认识到了自身的责任和使命，也明确了新一年的目标和方向。讲解员们纷纷表示，新的一年，将努力提升讲解水平和服务质量，为游客提供更加优质的讲解服务，为团队的发展贡献自己的力量。